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环保局网络信访投诉登记表(2018年7月份)

索引号 640122-127/2018-42346 文 号 发布日期 2018-07-25
发布机构 贺兰县环保局 公开时限 长期公开 所属分类 回应关切
所属"五公开" 服务公开,结果公开 关 键 词 信访投诉
序号 时间 投诉内容 投诉种类 投诉平台 处理情况 备注
1 2018/7/1 贺兰县德胜西路海辰·锦林水岸南边(小区外)有一个锅炉房,烧煤的灰尘大,严重污染空气,且市民表示经常有大车出入锅炉房,严重扰民,现致电12345,请相关部门协调解决。 扬尘、噪音 12345 您好:您反映·锦林水岸南边(小区外)有一个锅炉房,烧煤的灰尘大的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,对该企业提出以下要求,1、加强管理,正常运行各项污染防治设施,降低扬尘污染。2、中午12时至14时30分,下午20时至早9时严禁拉运煤炭,防止有噪音产生。3、厂区内正在改造的变压器房,严格控制作业时间,禁止夜间施工作业,防止噪音产生。  
2 2018/7/2 市民来电反映:贺兰县马家寨109国道桃林村宁夏同力驾校北边一墙之隔有一个加工坊(无名称),该加工坊是加工家具的,每天早晨8:00开始,电锯的声音非常大,严重扰民,一直持续至下午18:00,而且每天下午18:00之后有很浓的甲醛和油漆的味道,严重污染空气,现致电12345,投诉该加工坊电锯噪音扰民和异味污染问题,请相关部门协助处理,请督办。 噪音、异味 12345 您好:您反映贺兰县马家寨109国道桃林村宁夏同力驾校北边一墙之隔有一个加工坊(无名称),该加工坊是加工家具的,每天早晨8:00开始,电锯的声音非常大的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求其立即整改。后与投诉人电话沟通,得知已整改满意。  
3 2018/7/2 市民来电反映:该女士是贺兰县德胜西路海辰·锦林水岸小区的住户,称小区南边的锅炉房污染问题严重,该锅炉房属于百新热力公司,由于每天20:00-次日8:00半挂车拉的煤在锅炉房里进进出出,噪音扰民及扬尘情况严重,现致电12345,请相关部门核实处理,请督办。 扬尘、噪音 12345 您好:您反映贺兰县长城惠兰园小区,百新热力锅炉,该市民认为该锅炉仍属于燃煤锅炉,对周边环境造成影响的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,对该企业提出以下要求,1、加强管理,正常运行各项污染防治设施,降低扬尘污染。2、中午12时至14时30分,下午20时至早9时严禁拉运煤炭,防止有噪音产生。3、厂区内正在改造的变压器房,严格控制作业时间,禁止夜间施工作业,防止噪音产生。  
4 2018/7/3 市民二次来电反映:该女士曾于2018年6月28日一次来电反映:该市民居住于贺兰县四十里店村14社,该市民表示四十里店村14社西侧有一家大型冷库(新建没有名称),该冷库的制冷机产生的噪音严重扰民(24小时存在),严重影响周围住户的正常休息,现致电12345一号通,希望有关部门帮助解决。一次处理结果:您好:您反映贺兰县四十里店村14社一家大型冷库(新建没有名称),该冷库的制冷机产生的噪音严重扰民的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,情况属实,鉴于此情,我局监察人员要求其立即检修整改。现在新的问题是:该女士表示制冷机的噪音依旧非常大,现再次致电12345,请相关部门核实处理。 噪音 12345 您好:您反映贺兰县四十里店村14社一家大型冷库制冷机产生的噪音严重扰民的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求其立即整改,现整改中。  
5 2018/7/3 市民来电反映:贺兰县利民街和朝阳南街路边有一个锅炉房,每天凌晨04:00到晚上22:00有拉煤的半挂车噪音太大,影响周边住户的正常休息,现致电12345一号通,望相关部门及时处理。 噪音 12345 您好:您反映贺兰县利民街和朝阳南街路边有一个锅炉房,每天凌晨04:00到晚上22:00有拉煤的半挂车噪音太大的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,该锅炉房为百新热力公司,已给该企业下发了整改通知书,要求用煤的半挂车作息时间控制为早上8点到晚上22点,以此来减少噪音扰民,否则我局将依法处理。  
6 2018/7/4 市民来电反映:贺兰县利民西路与109国道交叉路口爱尚美食餐厅每天6:50分左右,将污水通过塑料软管排放在餐厅西边的公园绿化带中,市民认为十分污染环境,市民告知此问题多次向相关部门反映,但是此问题一直未解决,现致电12345一号通平台,请相关部门核实处理。 污水 12345 您好:您反映爱尚美食餐厅每天6:50分左右,将污水通过塑料软管排放在餐厅西边的公园绿化带中的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求该负责人立即收回管子,污水以后必须拉运至网管道中。  
7 2018/7/5 市民来电反映:该先生居住在贺兰县德胜西路与花园南街交叉处向南100米路西德胜花园,该先生称小区东门向北5米左右有一个洗衣厂,洗衣厂每天都会间断性的往下水道里排放污水,而且还未做搭建的彩钢房,产生的异味非常严重,导致附近的居民根本无法正常生活,希望相关部门能够尽快协调处理此问题,请督办。 污水 12345 您好:您反映该先生居住在贺兰县德胜西路与花园南街交叉处向南100米路西德胜花园,该先生称小区东门向北5米左右有一个洗衣厂,洗衣厂每天都会间断性的往下水道里排放污水的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,发现洗涤厂已于2018年4月拆除锅炉,至今未生产,投诉人所反映的臭味是小区门口下水管道臭味外逸造成。对此,我局监察人员要求小区物业2日内封堵下水管道,并立即清理投诉人门口垃圾。  
8 2018/7/5 市民来电反映:市民表示位于贺兰县暖泉镇工业园区宁夏泰益欣生物科技有限公司每天于17:00开始出现大型机器噪音扰民声,并且发出刺鼻的臭味,严重影响周边住户的生活,希望有关部门和核实处理。 噪音 12345 您好:您反映贺兰县暖泉镇工业园区宁夏泰益欣生物科技有限公司每天于17:00开始出现大型机器噪音扰民声,并且发出刺鼻的臭味的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,对该企业提出以下要求,1、加快异味治理设施安装进度,同时要保质保量。2、企业应举一反三,从小从细抓起,继续深度查找异味产生隐患,并将发现的问题及时总结纳入异味治理项目。3、加强安全管理,严禁发生因整改期间发生安全事故。  
9 2018/7/6 市民来电反映:市民是贺兰县丰庆东路太阳城F区业主,2018年7月1日-7月6日期间,经常在22:00-2:00时间段,空气中有刺激性气味,不清楚气味来源,希望相关部门进行核实,请相关部门协助解决。 异味 12345 您好:您反映的贺兰县丰庆东路太阳城F区业主,2018年7月1日-7月6日期间,经常在22:00-2:00时间段,空气中有刺激性气味的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,太阳城F区 靠近德胜园区,市民反映刺鼻气味初步判断为来自西边企业偷排气体,目前为大地丰之源、辛普劳、大北农等企业,鉴于此种情况,我局将开展环境整治并将定期进行臭味监测,为使企业达标排放,我局将严格处罚和整改。  
10 2018/7/6 市民二次来电反映:曾于2018年7月1日反映贺兰县海辰锦林水岸南边锅炉房污染空气问题,一次处理结果是:您好:您反映·锦林水岸南边(小区外)有一个锅炉房,烧煤的灰尘大的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,对该企业提出以下要求,1、加强管理,正常运行各项污染防治设施,降低扬尘污染。2、中午12时至14时30分,下午20时至早9时严禁拉运煤炭,防止有噪音产生。3、厂区内正在改造的变压器房,严格控制作业时间,禁止夜间施工作业,防止噪音产生。但新的问题是:市民表示该锅炉房污染空气问题现在仍然存在没有得到解决,并且该锅炉房每天23:00左右有大车拉煤行驶噪音扰民,严重影响周边居民正常生活,现致电12345希望相关部门落实解决此问题,请相关部门尽快处理。   扬尘、噪音 12345 您好:您反映贺兰县海辰锦林水岸南边锅炉房污染空气问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求企业1、对煤锅炉更换布袋除尘,安装脱硫脱硝设备,降低粉尘污染,对封闭煤库安装自动清洗设备和喷淋设施,降低粉尘污染。2、企业购置了洒水车和清洗车,对场地道路及时保洁作业除尘。3、环保局定期监督企业,对企业的扬尘、粉尘污染的行为严格处罚并责令整改。  
11 2018/7/7 市民来电反映:于2018年7月7日16:30贺兰县金贵镇京津公路华大工贸厂进行生产工作(生产工作不定时进行),排放气体产生刺鼻异味,严重影响周边居民正常生活,现致电12345,希望相关部门核实处理,请督办。 异味 12345 您好:您反映的贺兰县金贵镇京津公路华大工贸厂进行生产工作(生产工作不定时进行),排放气体产生刺鼻异味的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,该厂生产编织袋和塑料颗粒,生产燃煤锅炉,现场责令拆除锅炉,安装空气净化尾气设置,达标生产,减少异味扰民。  
12 2018/7/9 市民二次来电反映:该市民曾于2018年5月20日反映:贺兰县桃源东路烫鸡毛店铺油烟扰民问题,相关部门回复:您好:您反映的贺兰县习岗镇桃源东路兰山公园东侧有一家烫鸡毛店铺,反映店铺将油烟排放至兰山公园,导致公园空气质量恶劣。经我局监察人员现场检查,本店是两间面东门面房,运行过程中有烟雾,空气味道刺鼻,鉴于此情,我局对店主做出以下要求。1 :要求对换气扇安装油烟管道及消烟除尘设备。2:加强室内外卫生,坚持每天消毒.  3:限期五日内完成。但是新的问题是:烫鸡毛店铺油烟扰民问题依旧存在,没有改善,且市民认为相关部门处罚没有力度,现再次致电投诉烫鸡毛店铺油烟扰民问题,请相关部门核实情况,给予答复。 异味 12345 您好:您反映贺兰县桃源东路烫鸡毛店铺油烟扰民问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,责令各鸡毛店主今后一律必须使用无烟煤。  
13 2018/7/10 市民来电反映:市民是贺兰县立岗镇通义六队的村民,有人员在立岗镇通义小学旁边养红虫,致使村里出现大量的苍蝇,市民表示无法打开窗户通风,影响环境,现致电12345,希望相关部门核实处理,尽快让此养虫人员搬离此处,请督办。 异味 12345 您好:您反映的贺兰县立岗镇通义六队的村民,有人员在立岗镇通义小学旁边养红虫,致使村里出现大量的苍蝇的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,有一堆牛粪露天堆放,苍蝇超多,鉴于此情,我局要求其负责人每天定时打药灭蝇,同时,每天定时给村子周边及村内打药灭蝇。  
14 2018/7/11 市民来电反映:该市民是贺兰县光明村赵力修车厂门卫工作人员(贺兰县交警队向北100米左右),对面的搅拌厂(没有具体名称),生产灰尘扰民,并且搅拌厂门口机动车道经常停放多辆双桥车,严重影响交通,希望相关部门核实处理,请督办。 扬尘 12345 您好:您反映贺兰县光明村赵力修车厂门卫工作人员(贺兰县交警队向北100米左右),对面的搅拌厂(没有具体名称),生产灰尘扰民的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求该厂立即停产整改。同时,赵力汽修使用的也是同一条路,所以他们两家共同处理马路扬尘问题。  
15 2018/7/11 市民来电反映:贺兰县109国道五小车辆管理所北侧有两个炼沥青的厂房(没有名称),每天10:00多开始烟囱冒黑烟,严重影响周围住户的生活环境,请相关部门尽快处理。 大气 12345 您好:贺兰县109国道五小车辆管理所北侧有两个炼沥青的厂房(没有名称),每天10:00多开始烟囱冒黑烟的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求该厂立即停产整改。同时,赵力汽修使用的也是同一条路,所以他们两家共同处理马路扬尘问题。  
16 2018/7/14 市民来电反映:贺兰县金贵镇汉佐村3社银王路旁有一家石膏粉加工厂,没有名称,噪音和粉尘污染严重,从2018年7月14日开始再次加工,加工时间不确定,请相关部门协助解决。 噪音、扬尘 12345 您好:您反映贺兰县金贵镇汉佐村3社银王路旁有一家石膏粉加工厂,没有名称,噪音和粉尘污染严重的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求该厂三天后停止生产,一周内拆除设备。  
17 2018/7/14 市民来电反映:贺兰县和平街东方威尼斯对面卖沙子的工厂(名称不详)堆放沙子与水泥,刮风天气,导致尘土飞扬,现市民希望予以查处,请相关部门协调办理。 扬尘 12345 您好:您反映贺兰县和平街东方威尼斯对面卖沙子的工厂(名称不详)堆放沙子与水泥,刮风天气,导致尘土飞扬的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,发现该厂只有一小堆沙子,至此,我局要求其停止运营,不许再进料。  
18 2018/7/14 市民来电反映:市民是贺兰县立岗镇银东三社的住户,银东三社的工厂(名称不详,类似于冷库)机器生产噪音扰民,尤其在夜间较为严重,已经持续了半个月的时间,现市民希望予以解决噪音扰民问题,请相关部门协调办理。 噪音 12345 您好:您反映贺兰县立岗镇银东三社的住户,银东三社的工厂(名称不详,类似于冷库)机器生产噪音扰民的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,对其做出以下要求,1、对风机立即进行隔音整改。2、压缩机必须按照正常作息时间作业。  
19 2018/7/15 市民来电反映:贺兰县金贵镇金京线与101县道交汇处金光名邸小区的北边有一个工厂(具体名称不清楚),每天都在进行生产塑料制品的工作,产生异味,现致电12345,咨询该气味是否含有有害物质,对人体是否有伤害,请相关部门予以回复,请督办。 异味 12345 您好:您反映贺兰县金贵镇金京线与101县道交汇处金光名邸小区的北边有一个工厂(具体名称不清楚),每天都在进行生产塑料制品的工作,产生异味的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求该厂加装除臭设备。  
20 2018/7/16 市民来电反映:贺兰县银通路金贵镇联星村联星7社,有一个没有名称的塑料加工厂,塑料筐加工厂将废水排放至农田,并且机器24小时生产塑料,气味难闻,严重影响周围环境,现致电12345,请相关部门核实处理。 异味 12345 您好:您反映贺兰县银通路金贵镇联星村联星7社,有一个没有名称的塑料加工厂,塑料筐加工厂将废水排放至农田,并且机器24小时生产塑料,气味难闻的问题,我局已关注,经我局监察人员现场检查,要求该厂1、立即停止生产。2、限8月20日前必须将现场清理完毕。  
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